深圳市星际电子有限公司

目前茶饮已经成为餐饮业消费升级的风口，上海黄浦区有一家茶饮店，其运营逻辑并不单单从品类出发，而是开启茶饮的一次互动式的探索。该茶饮店使用的一套能让服务员送餐时准确找到顾客，又可以餐做好后呼叫顾客自行取餐的系统，正是由星际电子自主研发的双向呼叫定位系统，给茶饮市场带来了新的突破和体验！那么，我们就一起来看看，这家茶饮店为何选择这套定位系统呢？

 
星际智能双向呼叫顾客定位系统

1. 精准定位

准确实时地提供顾客座位信息，帮助服务员直线送餐给顾客从而提高送餐效率。经过市场调研，这款定位系统在200-500平方米的餐厅即可节省1-2名服务员，节约了人工成本的同时还部分缓解了“用工荒”的问题。

2. 互动双向呼叫

支持自行取餐、定位送餐两种用餐功能并存。在送餐和用餐过程中顾客可以呼叫服务员，服务员也可以根据需要呼叫顾客。服务员无需呼喊便可从查询终端获取顾客定位信息，将餐饮送给顾客；特别是在繁忙时段，服务员也可以呼叫客户自行取餐：当服务员呼叫顾客时，顾客手上的餐牌会振动，以此来提醒顾客自行取餐，从而减少了服务员的送餐压力。在等餐过程中，顾客如果有倒水，催餐等其他需求，也无需大声呼喊，只要按动餐牌按钮呼叫服务员即可得到服务，从而给用顾客提供一个相对安静，惬意的用餐环境，提升顾客的环境满意度。

 
呼叫自取定位餐牌

3. 融合

可以和任意一款餐饮管理系统对接，与餐饮管理软件的优势融合，达到智慧餐饮和个性化需求的效果。

4. 管理数据整合

运用数据进行分析，是当今信息时代管理者进行管理的重要依据和趋势。这套系统不仅仅能够定位顾客，同时能从管理的角度出发，为餐厅提供数据支持：超时送餐提醒功能，实时候餐人数统计数据、翻台率统计数据、超时订单统计数据等等。这些功能和数据能为餐厅管理者提供数据分析支持，从而让餐厅管理者有针对性地加强管理。

科技与新零售的结合，不仅体现在线下门店，更是连接了线上，将线上线下打造成一体化系统，打通茶饮的线上线下全渠道。让茶饮不止用来喝，还能引发消费者的“开箱照”的自传播。

 
上海茶饮店安装实景图

深圳市星际电子有限公司自主研发的餐厅顾客无线定位系统、送餐定位系统，送餐自取餐双向定位系统，经过八年的沉淀和努力，始终保持着实用性和趣味性的设计理念，以超稳定的系统性能表现、得到众多知名品牌餐厅的认可。为了让广大老板能轻松管理、减少人员投入，为您定制一套有限方案智能系统。联系我们吧！http://www.shinage.com.cn，星际智能定位来为您分忧。